Ao amin'ny vanim-potoana iray izay ny fifampiresahana mahomby dia ny faran'izay tsara, i Qoomo dia faly manambara ny fanokafana ny maha-zava-bitany azyValiny System, ny fanovana ny fomba fiasa sy ny fikambanana dia mifanerasera amin'ny mpanjifany sy ny mpanjifany. Ity fanjakana-ny-ny-zavakanto ityRafitra famaliana feo an-tseraseradia natao hanakanana ny serasera, ny fanandramana ny mpanjifa, ary hanatsara ny fahombiazan'ny asa manerana ny indostria isan-karazany.
Ny rafi-pamarinan'i Qoomo dia manome traikefa tsy misy seamless sy intuitive. Amin'ny fampidirana ny teknolojia Smart AI, ny rafitry ny IVR dia afaka mametra-panontaniana sy asa be dia be, miantoka fa mahazo fampahalalana sy fanohanana marina ny mpanjifa raha tsy ilaina ny fitsabahan'ny olombelona. Tsy vitan'ny hoe mitahiry fotoana ho an'ny mpanjifa sy ny mpiasa ihany fa mampihena ny vidin'ny fandidiana ihany koa ny orinasa.
Ny endri-javatra lehibe amin'ny rafitra valintenin'i Qomo:
-
Smart Call Routing: Ny rafitry ny IVR antsika dia mitaky ny lalana ara-dalàna amin'ny departemanta na ny solontena mifototra amin'ny filan'ny mpanjifa, ny fiantohana ny fanapahan-kevitra haingana sy mahomby.
-
24/7 Fandraisana: Miaraka amin'ny fahafaha-miasa amin'ny famantaranandro boribory, ny rafitry ny valintenin'i Qomomo dia ahafahan'ny orinasa manome fanampiana sy fampahalalana amin'ny mpanjifa amin'ny fotoana rehetra, mampitombo ny fahafaham-po sy ny tsy fivadihan'ny mpanjifa.
-
Menus namboarina: Ny fikambanana dia afaka manamboatra ny menio IVR mba hifanaraka amin'ny tanjon'ny serivisy momba ny serivisy ho an'ny mpanjifa sy ny mombamomba azy manokana, ka mamorona traikefa manokana ho an'ny mpiantso.
-
Analytics sy ny tatitra: Makà ny fomba fijery sarobidy ao amin'ny fifaneraserana amin'ny mpanjifa amin'ny alàlan'ny famakafakana sy ny fampandrenesana momba ny famakafakana sy ny fanampiana ny orinasa dia mamantatra ny fironana ary hanatsara ny fandefasana serivisy rehefa mandeha ny fotoana.
-
Fanohanana marobe: Amin'izao tontolo izao hatrany an-tany izao, ny rafitra valintenin'i Qomo dia ahitana ny fanohanana maro samihafa amin'ny Cater amin'ny base mpanjifa isan-karazany, izay mampitombo ny fidirana sy ny traikefan'ny mpampiasa.
Ny rafi-pamarinan'i Qomo dia mety tsara amin'ny sehatra isan-karazany, ao anatin'izany ny fahasalamana, ao ny fitantanam-bola, ny fitantanam-bola, ny fivarotana ary ny fanabeazana. Amin'ny fitantanana ny fandaharam-potoana amin'ny fitsaboana amin'ny fanatanterahana ny fanavaozana ny baiko ao amin'ny fivarotana, ity rafitra IVR ity dia azo averina mba hamenoana ireo filàna tsy manam-paharoa amin'ny fandaminana rehetra, ka mahatonga azy io ho fitaovana sarobidy amin'ny tontolo iainana.
Fotoam-potoana: Dec-09-2024